Osobní komunikace

Cíl: Zlepšit komunikaci s ostatními a lépe a snadněji tak dosahovat svých osobních i pracovních cílů.

Témata:

• Typy komunikace
• Verbální a neverbální komunikace
• Naslouchání a porozumění
• Empatie
• Jak správně klást otázky
• Asertivita
• Základy vyjednávání
• Typologie lidí
• Jak říkat ne
• Předcházení konfliktům
• Jak se chovat při vzniku konfliktu

Pro koho je kurz určen: 

Kurz vhodný skutečně pro každého, neboť komunikovat musíme všichni každý den.